Ho chiesto il ripristino delle credenziali di accesso ma non ricevo l'email.

È un problema che può verificarsi con gli indirizzi email appartenenti a determinati servizi, come quelli di Microsoft, ossia aventi un dominio @hotmail - @live - @outlook , poiché i loro sistemi di protezione anti-spam a volte bloccano erroneamente le nostre email e ci stiamo adoperando affinché venga risolto.

In ogni caso, assicurati di controllare sempre nelle cartelle "Spam" o "Posta indesiderata".

Se non hai ricevuto nessuna email dopo 5 minuti dalla richiesta, procedi ad aprire un ticket per ricevere assistenza.

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